Meskipun keputusan pembelian memiliki peran yang sangat penting. kenyataannya tidak semua perusahaan ritel, termasuk Ria Busana Rangkasbitung pada bidang fashion, mampu mempertahankan atau meningkatkan keputusan pembelian konsumen secara konsisten. Toko Ria Busana sebagai salah satu pelaku usaha dibidang fashion lokal mengalami tantangan yang cukup signifikan dalam menjaga loyalitas para pelang…