Keputusan pembelian merupakan proses penting yang dilalui konsumen sebelum melakukan transaksi, yang dipengaruhi oleh berbagai faktor internal dan eksternal. Dalam konteks belanja online, keputusan ini sering kali dipengaruhi oleh kualitas produk dan ulasan dari pengguna lain. Kualitas produk mencakup berbagai aspek, seperti daya tahan, kecerahan, dan kesesuaian produk dengan kebutuhan konsumen…