Image of PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (WOM) DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI SUNSCREEN AZARINE DI TIKTOK (STUDI KASUS MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS LA TANSA MASHIRO)
Penanda Bagikan

Skripsi

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (WOM) DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI SUNSCREEN AZARINE DI TIKTOK (STUDI KASUS MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS LA TANSA MASHIRO)

Di era digital, media sosial seperti TikTok menjadi sarana penting bagi perusahaan dalam memasarkan produk dan memengaruhi prilaku konsumen, konten vidio singkat yang berupa ulasan atau pengalaman pengguna seringkali membentuk Electronic Word of Mouth (eWOM) yang mampu meningkatkan minat beli. Salah satunya merek lokal yang memanfaatkan peluang ini adalah Azarine Cosmetic dengan produk unggulannya yaitu Hydrasoothe Sunscreen Gel SPF 45, yang viral dan meraih berbagai penghargaan. Walaupun demikian, masih terdapat kendala seperti munculnya ulasan atau review negatif mengenai tekstur, aroma, dan efek samping pada kulit, serta tingginya tingkat keraguan konsumen sebagaimana terlihat dari pra-kuesioner yang menunjukan 40% responden bersikap netral terhadap minat beli sunscreen Azarine. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth (WOM) terhadap minat beli dan citra merek terhadap minat beli.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan data yang digunakan yaitu data primer dan teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dengan mengambil dari populasi mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas La Tansa Mashiro dengan sampel yang di ambil berjumlah 87 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah simpel random sampling dan di uji menggunakan SPSS versi 25.

Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial variabel Electronic Word of Mouth (eWOM) berpengaruh terhadap Minat Beli dan Citra Merek berpengaruh terhadap Minat Beli. Secara simultan variabel Electronic Word of Mouth (eWOM) dan Citra Merek berpengaruh terhadap Minat beli.

Ketersediaan
#
Perpustakaan Universitas La Tansa Mashiro S-MNJ 21111039 NOVA 2025
S-MNJ21111039
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
S-MNJ 21111039 NOVA 2025
Penerbit
Rangkasbitung : Universitas La Tansa Mashiro.,
Deskripsi Fisik
xvi, 115 hal.:ilus,; 28 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
21111039
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Skripsi Manajemen
Pemasaran
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar