Skripsi
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING (INSTAGRAM) DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP MINAT BELI FACE WASH KAHF DI KALANGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS (FEB) UNIVERSITAS LA TANSA MASHIRO
Persaingan industri skincare pria di Indonesia semakin ketat, ditandai dengan meningkatnya kesadaran laki-laki terhadap pentingnya perawatan diri. Salah satu merek lokal yang muncul dalam tren ini adalah Kahf, produk perawatan pria dari PT Paragon Technology. Namun, penjualan produk Face Wash Kahf mengalami fluktuasi pada periode 2020-2024, menunjukkan perlunya evaluasi strategi pemasaran digital yang dijalankan. Fenomena ini mendorong penelitian untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing (Instagram) dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap minat beli mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas La Tansa Mashiro, dengan tujuan mengetahui sejauh mana strategi digital tersebut dapat memengaruhi perilaku konsumen muda dalam proses keputusan pembelian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif-verifikatif. Hipotesis yang diajukan adalah bahwa Social Media Marketing (Instagram) dan E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, baik secara parsial maupun simultan. Populasi penelitian adalah mahasiswa aktif Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas La Tansa Mashiro dengan jumlah 687 orang, dan sampel ditentukan sebanyak 87 responden menggunakan rumus Slovin dengan presisi 10%. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner daring menggunakan skala Likert. Uji analisis data dilakukan menggunakan SPSS versi 27 dengan tahapan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²).
Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel Social Media Marketing (Instagram) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli Face Wash Kahf, yang berarti semakin efektif strategi promosi di Instagram maka semakin tinggi pula ketertarikan mahasiswa untuk membeli produk tersebut. Begitu pula, variabel E-WOM juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, menunjukkan bahwa rekomendasi dan ulasan konsumen di media sosial berperan besar dalam membangun kepercayaan dan niat beli. Secara simultan, kedua variabel ini memberikan pengaruh signifikan terhadap minat beli mahasiswa terhadap produk Kahf.
Tidak tersedia versi lain