PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN dr. HENNY SKINCARE

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN dr. HENNY SKINCARE

Art Original

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN dr. HENNY SKINCARE

Esta Amalia - Nama Orang; Ade Jaya Sutisna ( Pembimbing 1 ) - Nama Orang; Pipin Suryanisari ( Pembimbing 2 ) - Nama Orang;

Kepuasan Konsumen dipengaruhi oleh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Pelayanan. Jenis penelitian ini yaitu Kuantitatif deskriptif dalam mencara kaitan sebab dan akibat melalui pengaruh yang dihasilkan antara variabel terkait dan variabel bebas karakteristik yang digunakan adalah siapa saja yang pernah berkunjung atau yang sedang melakukan perawatan kecantikan pada Klinik Dr, Henny Skincare Rangkasbitung yang berusia 18-45 tahun keatas. Sampel yang digunakan sebanyak 98 responden. Pengumpulan data menggunakan observasi dan melalui angket dengan menggunakan skala likert dan analisis regresi linear berganda. Progra m yang digunakan pada penelitian ini SPSS 24. Dari hasil uji linear berganda terdapat hubungan antara Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen.

Ketersediaan

Perpustakaan Universitas La Tansa Mashiro S-MNJ 18111158 ESTA 2022

S-MNJ18111158

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: S-MNJ 18111158 ESTA 2022
Penerbit: Rangkasbitung : STIE La Tansa Mashiro., 2022
Deskripsi Fisik: xiii, 96 hal.:ilus,; 27 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 18111158
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Manajemen Pemasaran
Kepuasan konsumen
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Esta Amalia

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar