Skripsi
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA INDUSTRI EMPING MELINJO DI WARUNGGUNUNG
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen pada industri emping melinjo di warunggung
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada industry emping melinjo di warunggunung (2) untuk mengetahui pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen pada industry emping melinjo di warungung (3) untuk mengetahui kepuasan konsumen pada indutri emping melinjo di warunggung.
Metode ini yang digunkan pada penelitian ini metode kuantitatif. Dalam penelitian ini populasi yang digunakan adalah konsumen sebanyak 30 diambil sampel sebanyak 28 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel simple random sampling dengan rumus solvin.
Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien korelasi berganda, koefisien determinasi uji hipotesis yang diolah mengunakan sofweare menggunakan yaitu SPSS (stastistic program for social secience) versi 20. Dari hasil pengujian yang telah dilakukan menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen pada pada industry emping melinjo di rangkasbitung.
Tidak tersedia versi lain