Skripsi
PENGARUH SISTEM ANTRIAN TERHADAP PENCITRAAN PADA RSUD DR. ADJIDARMO RANGKASBITUNG (Studi Kasus Dalam Antrian Pasien Rawat Jalan Pada RSUD dr. Adjidarmo Rangkasbitung)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem antrian terhadap pencitraan pada RSUD. Dr. Adjidarmo Rangkasbitung jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa data hasil kuisioner yang telah diolah. Jumlah populası dalam penelitian ini adalah seluruh pasien pada RSUD Dr. Adjidarmo Rangkasbitung yang berkunjung pada bulan Januari 2017, yaitu sebanyak 1500 orang
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dan penggunaan sampel dengan menggunakan teknik simple random sampling, sehingga diperoleh sampel sebanyak 94 orang. Metode analisis data menggunakan metode regresi linier, analisis korelasi, koefisien determinasi, dan uji t.
Sedangkan dari perhitungan regresi yang telah diolah diperoleh persamaan regresi yang diperoleh Y-3,17+0,86X. Dapat diartikan bahwa setiap peningkatan sistem antrian sebesar 1, maka pencitraan akan meningkat sebesar 0,86. Dalam analisis koefisien Product Moment, hubungan antara variabel sistem antrian dengan pencitraan sebesar 0,65. termasuk dalam kategori 0,60-0,79 adalah kuat. Nilai koefisien determinasi atau R Square adalah sebesar 0,4225 yang berarti 42,25% variabel sistem antrian dapat dijelaskan oleh variabel pencitraan. Untuk sisanya 57,75% dijelaskan oleh faktor-faktor lain. Hasil pengujian secara persial sistem antrian berpengaruh positif terhadap pencitraan yang ditunjukan dengan nilai thitung sebesar 8,3113 angka ini lebih besar dibandingkan dengan tabel sebesar 1,662.
RSUD dr. Adjidarmo Rangkasbitung sebaiknya harus lebih baik dan inovatif dalam mengelola sistem antrian yang telah berjalan saat ini. Karena semakin baik sistem antrian akan mempengaruhi pencitraan pada RSUD dr. Adjidarmo Rangkasbitung.
Tidak tersedia versi lain