Persaingan bisnis jasa transportasi yang semakin ketat sekarang ini menyebabkan banyak perusahaan yang terlibat dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen, hal ini seakan menuntut setiap perusahaan jasa transportasi agar bersaing lebih ekstra guna mendapatkan kepuasan pelanggan sebagai tujuan utamanya. Strategi pemasaran merupakan salah satu teknik penting dalam mencapai tujuan perusahan.…