Objek penelitian ini adalah untuk menentukan pengaruh langsung dari Keterampilan Manajerial, Komunikasi Interpersonal dan Budaya Mutu terhadap perilaku anggota organisasi pada guru atau pegawai administrasi SMK Putra Tama Mandiri dan SMK Al Ikhlas Jawilan Kabupaten Serang Provinsi Banten. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey dan teknik Analisis jalur. Da…