Dalam konteks kepolisian, kinerja menjadi fokus utama dalam membentuk legitimasi dan membina kerjasama dengan masyarakat. Masyarakat yang merasa puas dengan kinerja kepolisian akan lebih bersedia untuk mematuhi arahan dan aturan yang diberikan namun, terdapat beberapa faktor yang dapat menurunkan kinerja yaitu kekuasaan kepemimpinan yang lemah, pembayaran kerja yang terhambat, dan kemampuan ang…