Skripsi

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA IPHONE DI RANGKASBITUNG

---

Peningkatan kualitas produk menjadi hal yang utama dalam menjaga kepercayaan dari pelanggan dan promosi yang menarik melalui media sosial dapat membuat lebih banyak konsumen mengetahui produk yang di tawarkan perusahaan. tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk (X1) Dan Promosi (X2) Terhadap Kepuasan Konsumen (Y) Pada Pengguna Iphone di Rangkasbitung

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini ialah pengguna Iphone di Rangkasbitung. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian adalah 81 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampling slovin. Data yang digunakan dalam penelitian yaitu data primer dengan menyebar kuesioner kepada pengguna Iphone di Rangkasbiung. Skala yang digunakan yaitu skala likert. Alat analisis yang digunakan ialah regresi liner berganda.

Hasil penelitian secara parsial Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Promosi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Dan secara simultan Kualitas Produk dan Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada Pengguna Iphone di Rangkasbitung.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

S-MNJ 20111073 ANGGIA 2024

Penerbit

Rangkasbitung : Universitas La Tansa Mashiro., 2024

Deskripsi Fisik

xv, 125 hal.:ilus,; 28 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

20111073

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen Produksi

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Anggia Quraningtia

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar