Peningkatan mobilisasi masyarakat sekarang dan didukung dengan kurang representative-nya transportasi umum dan keadaan transportasi umum yang buruk di Indonesia menjadikan industri otomotif sepeda motor mengalami pertumbuhan dengan pesat. Untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan dan harga berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada sepeda motor Yamaha di PT. Yamaha Putera, Rangkasbitung. …