Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan citra merek terhadap kepuasan konsumen di Nauma Coffee di kota Serang Metode yang digunakan penelitian ini yaitu metode kuantitatif yang di analisis dengan menggunakan analisis linier berganda. Sampel yang diambil dengan menggunakan seluruh jumlah populasi. Sempel penelitian ini di bagikan ke konsumen Nauma Coffee Serang dengan juml…