Pada dasarnya kepuasan konsumen adalah sesuatu tindakan dimana konsumen akan selalu merasa bahwa produk yang dia gunakan sesuai dengan keingian apa yang dia butuhkan. Mengatahui apa yang menjadi penyebab kepuasan menjadi masalah atau tidak ada masalah kepada kepuasan konsumen, dengan melihat kualitas produk dan harga sebagai penyebab terjadi atau tidaknya masalah terhadap kepuasan konsumen terh…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan stres kerja terhadap kinerja pegawai. Disiplin Kerja (X1) dan Stres Kerja (X2) merupakan variabel independen dan Kinerja (Y) merupakan variabel dependen. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif, Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyuak 67 orang pegawai Dinas Kebudaya…