Pelayanan merupakan upaya yang harus dilakukan untuk memenuhi kepuasan konsumen. STIE La Tansa Mashiro merupakan lembaga yang memberikan jasa palayanan keuangan dan sangat berkepentingan untuk senantiasa memberikan pelayanan yang berkualitas untuk memberikan rasa puas kepada para nasabalnya (mahasiswa). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kep…
Gaya kepemimpinan merupakan dasar dalam mengklasifikasikan tipe kepemimpinan. Gaya kepemimpinan memiliki tiga pola dasar yaitu yang mementingkan pelaksanaan tugas, yang mementingkan hubungan kerjasama dan yang mementingkan hasil yang dapat dicapai. Gaya kepemimpinan partisifatif mempengaruhi motivasi kerja pegawai secara parsial dilihat dari hasil hipótesis yang menunjukkan hasil Diperoleh ni…
Tujuan penelitian yang ingin diperoleh pada penelitian ini adalah untuk mengetahui secara empiris sejauh mana pengaruh kompensasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada Kantor Pos Rangkasbitung Metode penelitian yang penulis gunakan adalah metode kuantitatif yang bertujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan pada Kantor Pos Rangkasbitung serta melakukan analisis dari hasil tang…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) tingkat disiplin dan prestasi kerja pegawai pada Dinas Koperasi Dan UKM Kab. Lebak, (2) pengaruh disiplin terhadap prestasi kerja karyawan pada Dinas Koperasi Dan UKM Kab Lebak Penelitian ini termasuk penelitian dengan menggunakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian sebanyak 32 orang pegawai pada Dinas Koperasi Dan UKM Kab.Lebak. Te…
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh K.3 (keselamatan dan kesehatan kerja) terhadap kinerja pegawai, tujuan K3 (keselamatan dan kesehatan kerja) adalah meberikan kenyamanan dan keamanan kepada kinerja pegawai dalam melaksanakan pekerjaanya agar para pegawai terhindar dari kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, kuesioner dan wa…
Produktivitas adalah hubungan antara keluaran (barang-barang atau jasa) dengan masukkan (tenaga kerja, bahan, uang). Yang harus diperhatikan dari Produktivitas Kerja adalah hasil kualitas dari selama bekerja, perusahaan harus memperhatikan semangat kerja karena semangat kerja merupakan sikap mental yang mampu memberikan dorongan bagi seseorang untuk dapat bekerja lebih giat, cepat dan baik. Fak…
Kinerja individu merupakan pondasi penting bagi kinerja perusahaan. Umumnya dalam suatu organisasi atau perusahaan selalu menginginkan pegawainya memiliki kinerja atau prestasi yang baik dalam mencapai tujuan suatu organisasi atau perusahaan tersebut. Tingkat keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan tergantung kepada kinerja pegawai, usaha untuk meningkatkan kinerja pegawai salah satu-nya …
Disiplin Pegawai Negeri Sipil (PNS) adalah kesanggupan Pegawai Negeri Sipil untuk menaati kewajiban dan menghindari larangan yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan Peraturan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia. Peneliti menemukan kasus yang menarik dimana terdapat fenomena pada kenyataannya masih banyak pegawai yang melakukan pelanggaran, hal tersebut sangat menarik untuk diteliti, …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem antrian terhadap pencitraan pada RSUD. Dr. Adjidarmo Rangkasbitung jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa data hasil kuisioner yang telah diolah. Jumlah populası dalam penelitian ini adalah seluruh pasien pada RSUD Dr. Adjidarmo Rangkasbitung yang berkunjung pada bulan Januari 2017, yaitu sebanyak 1500 …
Kinerja atau performance merupakan gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu program kegiatan atau kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, visi dan misi organisasi yang dituangkan melalui perencanaan strategis suatu organisasi. Kinerja dapat diketahui dan diukur jika individu atau sekelompok karyawan telah mempunyai kriteria atau standar keberhasilan tolok ukur yang ditetapkan …