Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan penetapan harga terhadap Kepuasan Konsumen Pada Alfamart Cabang Sampay di Kabupaten Lebak Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kualitas Pelayanan (XI), Penetapan Harga (X2)) sebagai variabel independen (bebas) dan Kepuasan Konsumen (Y) sebagai variabel dependen (terikat) Metode yang digunakan dalam penel…
Loyalitas pelanggan berkaitan dengan pembelian secara berulang tanpa batas waktu. Loyalitas berarti kesetiaan pelanggan untuk menggunakan produk atau jasa tanpa paksaan pihak manapun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan pada jasa pengiriman Sicepat express cabang Rangkasbitung. Penelitian ini yaitu Assosiatif-kausal…
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan dan kompetensi pengelola wisata terhadap kualitas pelayanan pada objek wisata pantai Tanjung Layar Sawarna kabupaten Lebak Banten. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian Deskrptif Kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan secara random, sampel dalam penelitian ini terdiri da…
Kepuasan pasien penting bagi perusahaan untuk dapat menambah kepuasan dan untuk mencapai tujuan perusahaan. Kepuasan pasien dipengaruhi oleh variabel kualitas pelayanan dan fasilitas. Penelitian ini berjuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pasien Klinik Enggal Sehat Cidahu Serang, responden dalam penelitian ini adalah 100 pasien Klinik Enggal Sehat Ci…
Penelitian ini memiliki tujuan 1. Untuk mengetahui pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian sepeda motor Honda Supra GTR pada PT. Sentrasurya Abadi Rangkasbitung, 2. Untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian sepeda motor Honda Supra GTR pada PT. Sentrasurya Abadi Rangkasbitung, dan 3. Untuk mengetahui pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelia…
Penelitian ini Bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian. Kualitas Produk (X1) dan Promosi (X2) merupakan variabel independen dan keputusan pembelian (Y) merupakan Variabel dependen. Metode Peneltian ini yan digunakan dalam peneltian ini yaitu metode kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 5,788 orang konsumen PT Prim…
Dalam Suatu usaha Loyalitas Pelanggan merupakan elemen yabg sangat berpengaruh dalam keberhasilan suatu usaha atau dalam skala perusahaan besar, saat ini persaingan dapat di menangkan apabila perusahaan mampu menciptakan dana mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Harga Dan Kualitas Pelayanan Berpengaruh Terhadap Loyalitas Pelanggan di Dias…
Electronic Word of Mouth (E-WOM) adalah perkembangan dari Word of Mouth (WOM) modern yang terjadi dalam dunia pemasaran, E-WOM telah menjadi alat pemasaran yang kuat dalam era digital. Brand Ambassador adalah bentuk promosi yang dilakukan perusahaan dengan mengaitkan produk yang dijualnya dengan dengan orang atau tokoh yang memiliki citra baik di Masyarakat. Brand Ambassador bisa menjadi alat u…
Skripsi ini memiliki tujuan untuk menginvestigasi dampak Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Shopee Express Hub Rangkas Penelitian ini secara rinci menguraikan peran dan fungsi Komunikasi Interpersonal, kinerja karyawan, menganalisis faktor-faktor yang memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan, serta menentukan indikator-indikator yang dig…