
Gaya kepemimpinan merupakan dasar dalam mengklasifikasikan tipe kepemimpinan. Gaya kepemimpinan memiliki tiga pola dasar yaitu yang mementingkan pelaksanaan tugas, yang mementingkan hubungan kerjasama dan yang mementingkan hasil yang dapat dicapai. Gaya kepemimpinan partisifatif mempengaruhi motivasi kerja pegawai secara parsial dilihat dari hasil hipótesis yang menunjukkan hasil Diperoleh ni…

Pelayanan merupakan upaya yang harus dilakukan untuk memenuhi kepuasan konsumen. STIE La Tansa Mashiro merupakan lembaga yang memberikan jasa palayanan keuangan dan sangat berkepentingan untuk senantiasa memberikan pelayanan yang berkualitas untuk memberikan rasa puas kepada para nasabalnya (mahasiswa). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kep…

Dalam suatu organısası, kinerja merupakan faktor penting dalam mencapai tujuan organisasi tersebut. Sebuah perusahaan maupun instansi pemerintah harus dapat mengelola SDM tersebut dengan baik sehingga menghasilkan pegawai yang mampu membantu mencapai tujuan instansi. Banyak faktor yang melatarbelakangi kinerja pegawai, salah satunya adalah budaya organisasi. Budaya organisasi memiliki peranan…

Kinerja atau performance merupakan gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu program kegiatan atau kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, visi dan misi organisasi yang dituangkan melalui perencanaan strategis suatu organisasi. Kinerja dapat diketahui dan diukur jika individu atau sekelompok karyawan telah mempunyai kriteria atau standar keberhasilan tolok ukur yang ditetapkan …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem antrian terhadap pencitraan pada RSUD. Dr. Adjidarmo Rangkasbitung jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa data hasil kuisioner yang telah diolah. Jumlah populası dalam penelitian ini adalah seluruh pasien pada RSUD Dr. Adjidarmo Rangkasbitung yang berkunjung pada bulan Januari 2017, yaitu sebanyak 1500 …

Produktivitas adalah hubungan antara keluaran (barang-barang atau jasa) dengan masukkan (tenaga kerja, bahan, uang). Yang harus diperhatikan dari Produktivitas Kerja adalah hasil kualitas dari selama bekerja, perusahaan harus memperhatikan semangat kerja karena semangat kerja merupakan sikap mental yang mampu memberikan dorongan bagi seseorang untuk dapat bekerja lebih giat, cepat dan baik. Fak…

Kinerja adalah hasil yang diperoleh oleh suatu organisasi baik organisasi tersebut bersifat profit oriented dan non profit oriented yang dihasilkan selama satu periode waktu karena kinerja akan mempengaruhi bbagaimana budaya organisasi dimana apabila tingkat knerja menurun maka akan berdampak pada penurunan laba perusahaan, tidak digajinya karyawan sampai pengurangan karyawan. Penelitian ini be…

Peneltian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada dinas lingkungan hidup kabupaten lebak. Dan metode yang digunakan penelitian adalah metode kuantitatif Tehnik pengumpulan data yang dilakukan penulis adalah dengan cara observasi, wawancara dan kuisioner adapun populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 44 orang Tehnik analisis yang dipakai ini…

Kinerja individu merupakan pondasi penting bagi kinerja perusahaan. Umumnya dalam suatu organisasi atau perusahaan selalu menginginkan pegawainya memiliki kinerja atau prestasi yang baik dalam mencapai tujuan suatu organisasi atau perusahaan tersebut. Tingkat keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan tergantung kepada kinerja pegawai, usaha untuk meningkatkan kinerja pegawai salah satu-nya …

Permasalahan untuk uk meningkatkan loyalitas pelanggan di PT. Asuransi PT. Asuransi Jiwasraya cabang Jiwasraya Cabang Serang mengedepankan pelayanan yang baik dan cepat. Dalam perkembangan asurasni di Indonesia khususnya PT Serang mengalami kendala di antaranya pelayanan asuransi yang dibutuhkan oleh uk diakibatkan oleh persaingan konsumen kurang akurat, pelayanan kliem pelanggan yang diajukan,…