Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan. Kualitas Produk (X1) dan Kepuasan Konsumen (X2) merupakan variabel independen dan Loyalitas Pelanggan (Y) merupakan variabel dependen. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 95 …
Kepuasan Konsumen dipengaruhi oleh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Pelayanan. Jenis penelitian ini yaitu Kuantitatif deskriptif dalam mencara kaitan sebab dan akibat melalui pengaruh yang dihasilkan antara variabel terkait dan variabel bebas karakteristik yang digunakan adalah siapa saja yang pernah berkunjung atau yang sedang melakukan perawatan kecantikan pada Klinik Dr, Henny Skincare Rangk…
Metode yang digunakan penelitian ini yaitu metode kuantitatif yang di analisis dengan menggunakan analisis linier berganda. Sampel diambil dengan metode sampling incidental dengan rumus slovin. Sampel penelitian ini yaitu konsumen yang pernah membeli produk Elzatta di Galeri Elzatta di Rangkasbitung dengan jumlah 46 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah di uji vali…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan citra merek terhadap kepuasan konsumen di Nauma Coffee di kota Serang Metode yang digunakan penelitian ini yaitu metode kuantitatif yang di analisis dengan menggunakan analisis linier berganda. Sampel yang diambil dengan menggunakan seluruh jumlah populasi. Sempel penelitian ini di bagikan ke konsumen Nauma Coffee Serang dengan juml…
Penelitian ini berfokus pada hubungan antara digital marketing, kualitas produk dan min at beli. Digital marketing adalah cara pemasaran atau penyajian produk dengan menggunakan teknologi digital atau internet dengan tujuan untuk menarik konsumen secara cepat dan luas. Kualitas produk mengacu pada fitur dan karakteristik produk yang memengaruhi citra merek dan bertujuan untuk mencapai kepercaya…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Promosi dan Merek Produk Terhadap Loyalitas Konsumen di PT Kawansakti Adhisejahtera di Rangkasbitung. Metode yang digunakan penelitian ini yaitu metode kuantitatif yang di analisis dengan menggunakan analisis linier berganda. Sampel diambil dengan metode sampling incidental dengan rumus slovin. Sampel penelitian ini yaitu konsumen yang perna…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada Dealer Primadelta Staricstari Rangkasbitung. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif Populasi dari penelitian ini adalah accidental sampling. Analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif …
Perkembangan dunia bisnis di bidang kecantikan ramai diminati oleh banyak orang hal ini menjadikan setiap perusahaan yang bergerak di bidang jasa tersebut harus lebih berusaha untuk merebut hati pelanggan agar tertarik pada kualitas dan harga yang ditawarkan sehingga dapat menciptakan nilai kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui "Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terh…
Anda dapat mengunjungi atau menghubunginya untuk mendapatkan detail lebih lanjut tentang Motor Yamaha. Berikut data konsumen yang melakukan servis motor Yamaha Victory Rangkasbitung diperoleh data sebagai berikut. Terlihat penurunan jumlah konsumen tiap tahunnya pada tahun 2020 jumlah konsumen 320 mengalami penurunan di tahun 2021 menjadi 280 konsumen kemudian pada tahun 2022 mengalami penuruna…
Sistem antrian sangat penting guna suksesnya sebuah perusahaan jasa dalam mengoprasionalkan kinerjanya sebuah perusahaan vang juga bisa di gunakan menjadi tolak ukur bagi perusahaan jasa untuk melihat sebaik apa perusaahn itu berjalan dan sangat penting sehingga efesiensi pelayanan pelanggan menjadi lebih baik serta optimal, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem antrian terh…