Ditapis dengan
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PT. ASURANSI JIWASRAYA CAB…
Permasalahan untuk uk meningkatkan loyalitas pelanggan di PT. Asuransi PT. Asuransi Jiwasraya cabang Jiwasraya Cabang Serang mengedepankan pelayanan yang baik dan cepat. Dalam perkembangan asurasni di Indonesia khususnya PT Serang mengalami kendala di antaranya pelayanan asuransi yang dibutuhkan oleh uk diakibatkan oleh persaingan konsumen kurang akurat, pelayanan kliem pelanggan yang diajukan,…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ixiv, 84 hal.:ilus, 27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S-MNJ 133342248 RINDA 2017
PENGARUH COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOY…
Penelitian ini untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi Loyalitas Pelanggan melalui Customer Relationship Management dan Kualitas Pelayanan. Tujuan ini penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Customer Relationship Management dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT. Pos Indonesia (Persero) Cabang Rangkasbitung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metod…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 124 hal.;ilus.;27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S-MNJ 153342106 ASEP 2019
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGG…
Bagi perusahaan ritel, loyalitas pelanggan merupakan modal yang sangat penting untuk kelangsungan usahanya. Banyak faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan, diantaranya adalah kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan. Kedua faktor tersebut merupakan aspek penting bagi perusahaan agar tetap eksis menjalankan usahanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh kualitas pe…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 97 hal.:ilus,; 27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S-MNJ 143342186 ENGGI 2019
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN P…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan. Kualitas Produk (X1) dan Kepuasan Konsumen (X2) merupakan variabel independen dan Loyalitas Pelanggan (Y) merupakan variabel dependen. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 95 …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 114 hal.;ilus.:27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S-MNJ 18111009 ADRIAN 2022
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA…
Loyalitas pelanggan berkaitan dengan pembelian secara berulang tanpa batas waktu. Loyalitas berarti kesetiaan pelanggan untuk menggunakan produk atau jasa tanpa paksaan pihak manapun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan pada jasa pengiriman Sicepat express cabang Rangkasbitung. Penelitian ini yaitu Assosiatif-kausal…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 116 hal.;ilus.:27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S-MNJ 19111015 RANI 2023
Pengaruh Citra Perusahaan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan…
Loyalitas pelanggan adalah tujuan utama para perusahaan untuk mengembangkan bisnisnya, kekuatan pelanggan sebagai salah satu kunci sukses dalam bisnis. Setiap perusahaan menginginkan pelanggan yang memiliki loyalitas yang tinggi. Terlebih dengan persaingan yang ketat, agar mampu mempertahankan dan memenangkan persaingan haruslah memiliki pelanggan yang loyal. Dengan memiliki pelanggan yang loya…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- i, 98 hal.;ilus.; 27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S-MNJ 19111040 SALSABILA 2023
Pengaruh Disiplin Kerja Dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada…
Banyak faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan pada suatu perusahaan, diantaranya adalah disiplin kerja dan loyalitas karyawan. Disiplin kerja menjadi faktor utama dalam meningkatkan kinerja sementara itu loyalitas karyawan sangat diperlukan perusahaan dalam mencapai tujuannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh disiplin kerja dan loyalitas karyawan terhadap kinerja…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- i, 128 hal.:ilus,; 27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S-MNJ 19111161 ANITA 2023
Pengaruh Hubungan Pemasaran (Relationship Marketing) Dan Kepuasan Pelanggan T…
Di dalam suatu loyalitas pelanggan atau kesetiaan darisuatu pelanggan bahwasannya perusahaan ini masih terdapat terbilang sangat rendah diantaranya, berkurangnya loyalitas pelanggan terhadap suatu perusahaan, menurunnya tingkat pendapatan yang dialami oleh suatu perusahaan yang segnifikan dam sulitnya untuk menghubungi para pelanggan apabila suatu perusahaan mengalamipermasalahan yang dihadapi …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ii, 111 hal.:ilus,; 27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S-MNJ 19111029 SINTA 2023
Pengaruh Citra Produk Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada T…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra produk dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan pada Toko Kosmetik Putra Segar di Rangkasbitung. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif Populasi dari penelitian ini adalah accidental sampling. Analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh posit…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- i, 177 hal.:ilus,; 27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- S-MNJ 19111045 IMAM 2023
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah